武汉万科城花出入问题急待解决！

      武汉万科城花车行出入目前已经造成业主的困扰，经常堵车，第五大道已经变成了第五小道，第五大道当年的规划设置，肯定没有考虑万科红郡的车流人流，目前2个小区车流叠加，堵车是经常了，物业很尽力，但这个真的不是物业的能力范围内了。
       当我电话给武汉万科想和售后部门聊的时候，武汉万科的总机小姐给了我个027-88092666的电话，无人接听，我再打武汉万科总机，总算接入到售后部门，但被该部门的人把我当皮球踢，首先把我踢给物业，我指出这个不是物业的问题，我万科地产不应该把城花出入口也当做红郡出入口，可以另外找出入口时候，售后又说，那个第五大道是市政道路，红郡不走，其他小区也要走。我又提议那可否由地产出面找到交管，把进入城花的红绿灯在下班高峰设立左转先行，这样避免和对向车抢行，造成堵车。售后回答我：地产商是管不了红绿灯的，至多是和业主一起反应反应。又把我踢给了社会。
       万科的服务一直是内业翘楚，咋现在变这样了，明明是规划的失误，不补救，还把业主的诉求当皮球踢，真的不是个成熟房地产商的所作所为。
       我恳求万科地产把业主的诉求当个事情，别踢皮球，有问题解决问题，问题目前就在那，踢不走！

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尊敬的“狼之妹妹”朋友：

您好！您反映的问题我们的工作人员已经与您进行了沟通，城花第五大道规划为市政路，为了业主朋友出行更方便，上下班高峰物业工作人员已经在尽量疏导，对于您提到的城花门口的路灯问题，我们愿意和广大业主共同向相关部门反映，希望此问题早日能得到缓解，感谢您的关注，祝您和您的家人生活愉快！如有其它疑问欢迎致电027—82450700转客户关系中心。

武汉万科客户关系中心

2013年1月16日

看到武汉万科给我的回复，等于没有回复，我认为红郡小区的出入应该从光谷大道另外开辟主要车行通道，目前红郡还仅仅是部分入住，城花的第五大道就已经是这种情况，以后呢，难道非要等到水泄不通了，业主堵路抗议了，你们才打算解决吗！
城花的第五大道是当年的市政规划路，我们的政府没有前瞻性，作为地产业的领军的万科地产，作为一个对社会有责任感的地产，不应加重这样的规划失误，叠加2个楼盘的出入。

严重支持楼主，我每天下班回家，如果在万科门口左转，很少有一个红绿灯能转过去的，一般都绕道当代或者从武大园路绕过去，第五大道也基本上走不了，每天出小区都要好久，如果任由事态发展下去，出来封路闹事是迟早的事，希望这种事不要在我们小区出现。