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昆明 地产
万科的车位就是这样的?
tslt_63889128835 2020-01-20 11:53:06 扫码看帖   1 908
我买了昆明万科城市之光小区地下车位,车位号C054。在交付使用之后发现车位左边紧靠墙壁,你们在宣传图纸上也没有用文字说明那是一堵墙,再者,那堵墙完全不符合车位建设的规范,据住房城乡建设部关于发布行业标准《车库建筑设计规范》要求,车位当车正常停放之后,车距离墙体的最小距离需要有0.6米,而你们这个车位停好车后距离墙体还不到0.5米,严重影响我停车,现在这个车位实际上合同的目的已经不能实现了。与你们当地的万科沟通人员沟通之后,你们万科的工作人员丢给我一个可以换车位,但是需要补差价,就没了,而且差价最低也要2万5,况且现在剩余的车位已经没有我中意的车位了。你们的工作人员给我的感觉就是不够积极,给出的方案也没有诚意,就丢给我说要么同意补差价换车位,要么就没有办法。这是来解决问题的态度?到现在也没有和我协商出我满意的结果。希望你们万科总部能够引起重视,并且积极,有诚意的来解决,处理问题。谢谢

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1 回复
沙发
昆明万科客户关系中心 
2020-01-20 13:57:33
您好!非常感谢您对我们的服务提出宝贵意见,经核实具体的情况如下:
1、        车位销售阶段已公示车位平面图,明确该车位位置、结构,业主在购买前应充分考虑;
销售物料明确显示该车位一侧为墙体(该物料印刷时间为2017年12月,公示日期早于业主车位合同签约日期);
2、我司车位设计符合国家规范且通过施工图审查,业主提及的车位相关条文非建筑专业强制条文。
回复意见:
1、        我司考虑到业主实际使用感受,同意更换车位,在与业主沟通后提供给该业主回家动线较方便的部分车位供其选择,因我司不涉及违规违约责任,需业主自行承担车位更换差价。


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