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佛山 地产
佛山万科广场物业严重问题!
tslt_03796889185 2020-01-24 15:15:39 扫码看帖   3 1394
1、广东省佛山市佛山万科广场(万科金融中心下同)楼盘的万科物业严重缺乏监管,不论业主和管家投诉,万科“住这儿”投诉和400电话投诉,均未能有效解决问题,甚至存在物业管家不处理问题,拖延,欺骗业主等情况,佛山万科广场物业严重缺乏监管!
2、业主连续投诉若干月关于楼层油烟问题,物业一直不解决,该楼盘物业费高达3.38元每平米,业主获得的服务质量只有管家满嘴忽悠和欺骗,该物业费在佛山市万科可以排到前十,试问如此服务哪位业主不气愤?不愤怒?
3、希望万科物业公司派驻第三方调研团队,核实佛山万科广场物业收入支出情况,核实真实物业满意度。
4、希望万科物业公司,更换佛山万科广场物业领导,做好物业人员相关培训。


请万科物业公司重视,不要一而再,再而三浪费业主耐心!

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3 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2020-01-25 10:43:01
尊敬的[tslt_03796889185]朋友:
       您好,您反馈的物业服务管理问题,佛山万科广场物业服务中心已收悉,将派值班经理跟进处理,节后对您进行拜访,感谢您的支持与理解!如果您还有其它疑问,欢迎致电物业服务中心蔡经理13580393157!我们将竭诚为您服务,祝您春节快乐!阖家幸福!

                                                                                                                佛山万科广场物业服务中心
                                                                                                                         2020-01-25
板凳
tslt_03796889185 
2020-01-25 12:01:32 来自移动端
佛山万科客户关系中心 发表于 2020-1-25 10:43
尊敬的[tslt_03796889185]朋友:
       您好,您反馈的物业服务管理问题,佛山万科广场物业服务中心已收悉 ...

反复投诉无响应去处理,直接问问管家不就得了!这就是万科物业处理问题的态度和手段?
地板
tslt_03796889185 
2020-01-25 12:02:34 来自移动端
佛山万科客户关系中心 发表于 2020-1-25 10:43
尊敬的[tslt_03796889185]朋友:
       您好,您反馈的物业服务管理问题,佛山万科广场物业服务中心已收悉 ...

反复投诉几个月无法解决!建议辞退管家杜鹃或者万科物业项目经理,反正都是摆设!


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