卫生间顶棚漏水应该找谁

我是依润园10-1-1003业主，2009-12-30交房入住。现在卫生间顶棚漏水，按天津市商品住宅质量保证书第四条规定：有防水要求的卫生间防渗漏的保修期为5年。当我找到客服时，被告知毛坯房不在此列，我感到困惑的是现在还有住毛坯房的吗？天津市商品住宅质量保证书并无毛坯房与精装修房之区别之说！请万科客服给个说法好吗！我该怎麽办？

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尊敬的业主：

    您好！

    您反映的问题我们非常重视！目前已安排工作人员与您联系，如您还有其它意见或者建议可以拨打客服热线4008000002，或者直接到物业服务中心与我们当面沟通。

    由此给您带来的不便请见谅。

2013-12-13

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2013-12-13