地产和物业不作为

家中暖气外部过滤网被堵了，家中温度不到二十度，多次打电话给地产客服和物业，说是三小时内有回复，安排人给看看，一整天过去了，没人管，没人问！希望能尽快解决问题，不然会向市长热线和8890投诉！业主交物业费，什么服务都享受不到，以后不如不交！