天津万科金色雅筑南苑8号楼暖气极不热，暖气费白交！

我们暖气从供气以来几乎没有太大效果，一开始完全冰凉，经过多次找物业进行维修（都是特别不专业的人员），经过一周的时间才通气，不过仅仅过了一周，暖气效果每日递减，一共六片暖气，只有两片正常（主/次卧），剩余几片的感觉就是手摸上去不会凉，和主次卧的相差甚远，我们也和楼下邻居家进行比对，人家在屋里穿半袖，我们却在家里穿珊瑚绒加厚睡衣，同样缴纳的暖气费为何差距如何巨大，请相关负责人员速速给到解决方案。
后期我们也继续找过物业，告知无法维修，让我们直接投诉！！
如果万科不给我们一个交代，我们将无法按时缴纳物业费，对于这种水平的服务，不配享用我们缴纳的任何物业费！！！
希望有关部门能尽快和我们取得联系，解决此问题！
这个冬天将直接冷到我们心里。

回复 1楼lxasy的帖子

我家是六号楼，一样的情况~暖气费真的是白交了。这故障貌似和供热站没有关系，是地产的问题，暖气费得找他们解决！

回复 2楼athena的帖子

是啊，冻了好几个月了，不过刚刚发完帖子，物业已经来电话了，说要彻底给修，我感觉是水压供应不好的缘故或者是屋内的水管哪里堵住了，因为单片暖气片测试是没有问题的，关闭了其他的，不热的那片就特别热，但是再打开其他的，不热的还是不热。不过我对物业的维修水平不抱有太大希望，他们真的很不专业！看明天的维修状况吧，我会及时和大家分享，希望暖气不热的业主一起加入，维护我们应享有的服务和资源。

回复 1楼lxasy的帖子

尊敬的业主：

    您好！

    对于你提出的问题我们非常关注。我们已安排专人与您取得联系，并与您定于12月14日一早入户维修，给您生活带来的不便深表歉意！

2013-12-13

回复 4楼lxasy的帖子

地产昨天派人来看过，并安排供热部门的调大了流量，但是现在效果是客厅完全不热了，哎，预定今天下午过来但是由于他们的原因又取消了，这种处理速度实在不能接收，明天开始要正常上班，根本没有时间回来处理，给我们造成了极大的不便，据说地产只负责两年也就是说今年是最后他们负责的一年，如果不彻底解决明年更是难上加难，明年就归供热部门负责。今天下午物业派人来看情况，不知他们会如何和地产协调，继续等待他们的维修方案。在此提醒暖气不热的业主尽早去解决问题，毕竟关乎自己的利益。另外我的态度就是暖气的冷热决定物业费的缴纳！坚决不会改变！如果拖的时间很久，在没有维修好的这段时间内恕难缴纳！什么时候修好什么时候起缴纳，之前的无法补缴！期待地产和物业尽快给到有效的维修方案，不要再派不专业人员来浪费时间。

实在气愤不过了，虽然没入住，但是也要揭露客服的行为。
2012年11月，暖气不热，客服来修。至今屋内留有修理时留下的水印。2013年1月，暖气不热，投诉，客服联系我后，没来修理。
今年继续投诉客服，客服说查不到我家暖气的维修记录，投诉记录。真可笑，雅筑客服，你还能怎样欺骗啊？

回复 6楼chengcheng83的帖子

各位业主们，通过这一阵子的维修，我家暖气目前状况良好，虽然还有点小问题，但是还算凑合过去了，现在是小卧室档位调到4，主卧室档位调到4，剩余的暖气才会热起来，现在小卧室稍微偏凉，不过目前无人居住，希望能再给处理下，解决下为什么不能全部开到5档的原因。目前客厅室内温度24度。
其他业主也尽快联系地产尽快维修吧。