万科，请为我蓝山业主缺失的基本设施和服务作补偿

1.使用加热泵的暖气太闹心：费电+不热。地产、物业告知要每天24小时开泵暖气才会热。如此操作后，电费比采暖期前多出一倍以上，而温度仍然仅有20度，推理可知不开泵温度会更低。不要告诉我，18度就是达标的，请问哪个新小区地热采暖会是这样的？何况蓝山在长春市应该是比较好的吧？这个泵号称进口价值过万元，但它究竟起什么作用？不能推动采暖，就只是一个徒劳耗电的负担，是否应该拆除、重做地热？请给出科学合理的处理办法。

2.窗户漏风太闹心：塑钢窗质量太差，周周修，天天漏。过了夏天以后，每周三都请假在家修窗户，然后周四开始继续漏，漏点的哨音换着地方响，进风、进灰。本来室内温度就不高，更如雪上加霜，苦不堪言。维修的师傅说是我们的窗户型材热涨冷缩，但是我们都不是第一次用到塑钢窗了，过于严重的热涨冷缩只能说明质量太差。新窗户尚且如此，过了保修期以后更加不堪设想。为此，本人要求在2014年春天更换全部窗户。

3.地下车位无暖气。物业让与客服400联系，在此一并提出，请尽快供暖或给出合理解释。

4.有线电视至今没有开通。数位业主投诉若干次，无果。是否违约？如何赔偿？

5.小区大门内的主路，E13、E17边的主路两侧安装了路灯，可是从来不亮。唯有商业的屋檐灯带偶尔亮一次，才给冰冷冬日晚归的人一丝暖意和安全感。为安全起见，强烈要求主路亮路灯。服务缺失，直接影响未来物业费是否顺利缴纳。

我提前1年半交了完整的房款，在因下水道返水损坏房屋推迟半年入住的情况下交了足年的物业费，按时交纳了采暖费以及全部各种费用，但是得到的是残缺不全的基础设施和服务，请问我该得到怎样的补偿？？？？

尊敬的业主朋友：

您好！关于您反映的问题，我们已经与您进行了沟通，并就相关问题向您进行了解答。如您还有其他意见或建议，欢迎拨打长春万科服务监督热线4008-000002。我们将竭诚为您服务，祝您生活幸福，阖家欢乐！

长春万科客户关系中心

2013年12月16日

回复 2楼长春万科客户关系中心的帖子

我发帖后，根本没有接到你们电话。是我自己奔走，每5分钟一个电话找物业、维修办，又给400打电话说这些事。

现在我们家里主卧还是17度。
有线电视什么消息也没有。
地下车库温度零下，地上的水都结了冰。
这就叫解决了？
你们就好意思发这种套话来敷衍业主？？？

这位业主，您说的这种情况在我们蓝山普遍存在，而且，万科的这种回应态度，和一拖再拖的工作方法，真心的是让业主心寒，即便他什么也不给大家解决，最后损失的也不会只是我们业主，看来万科把金钱看得比他们的品牌和名誉重要得多，他们自己早晚会自食恶果，这种管理方式遭报应的是他们自己！

回复 5楼awnerao0e8的帖子

楼上的你写的是什么啊？大家都反映问题，你这是干什么呢？
回复楼主，蓝山的业主估计这辈子也看不上有线电视了，不具备入住条件，就让入住，交物业费，这就是万科，狗屁，出现问题就是托，找不到领导，你不打十几二十个电话根本找不到人，不过我们业主也不是吃素的，已经做好长期作战的准备，不解决好问题，绝不妥协，希望其他业主也能够据理力争，咱们花钱还能找气受吗？
咱们什么时候能成立业主委员会，现在大家住的时间短，认识的邻居少，还没有团结起来，人多力量大，大家加油吧！

回复 7楼chea36ohs的帖子

不仅仅是有线电视，产权估计是办不下来了，杨浦的还没办下来呢，我们就自己找房产局的，总有治他们的地方，这房子卖得真心闹听！万科就是在砸自己的牌子！

没产权还不好卖呢，我家的情况也闹心，我这就投诉去，大家跟帖啊！