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在观湖礼著缴了定金答应签合同,后来又不肯和我签合同
tslt_03511461293 2020-02-11 09:40:40 扫码看帖   3 966
领导您好:
    感谢你在百忙之中查看我的求助信件.并麻烦帮忙解决我的问题!
    我在2019年6月份卖掉一套二手房,想置换一套大一点的房子,在9月20号房子过户,当时过户的时候,中介说,房屋的尾款(银行贷款)大概在10月底会发放到我的账户上。所以我们开始看房,
10月07日晚上,我们在万科观湖礼著看中一套房子,当时也和万科置业顾问张兵说明了我的情况(我们是卖房后买房,要等银行的贷款下来,才可以付房款).
    置业顾问张兵说:我们向领导申请延期付首付,如果领导同意了,我们万科会帮你和银行催款。并表示银行催款没有问题,后来万科领导层同意我们推迟到11月30日付首付款。我们当时在缴了5万元定金,签了销售认购协议书,我本来要求把银行贷款没有发放不算我违约,但张兵经理说:除了签名外,不可以写任何字,否则他会被罚款五千元”.所以也就没有写银行放款的条款.
     后来,到11月底时,我看银行贷款一直没有到账,我就多次联系万科置业顾问张兵经理,张兵经理说再催催领导,帮忙催银行放款.
     后来,由于国家政策收紧,11月30号,银行的钱还是没有发放,在12月3号,我收到了万科发给我的催告函,我联系了置业顾问张兵经理,张经理答复:这是公司流程,没有关系。这个房子我们不拆盘,就没有关系。在12月4晚上,我到万科观湖礼著现场与置业顾问张兵联系,张经理说:我们今天也寄出了解约函,这是公司流程。没有关系. 并要求我在12月8号到售楼处和他的领导谈,我得到张兵领导汪神神答复:首付款在1月底到账就没有问题,我说:我能保证的是我钱到位就立即联系置业顾问张兵,
    后来在1月2号银行放款,我立即联系了置业顾问张兵. 张兵让我1月8号去签合同,后来在1月7号又联系我,说我是解约后签约,需要公司内领导签字,走个流程.让我安心等等.
    在等待的日子里,我一直电话联系置业顾问张兵,后来在1月14号张兵电话联系我说:让我不要急,领导说肯定会和你签的.
    可是在2020年2月9号置业顾问张兵却联系我说:万科不和我签合同,定金5万元也不退.
    我非常的不理解,前面我一直沟通,而且相关情况也全部说明,你们万科也答复同意签合同,为什么你们这么大的一个公司,可以出尔反尔!欺负我一个小小的平民百姓
    请领导帮忙协调处理,1)和我签合同,2)如果不签合同,请把5万元血汗钱退给我.
   我实在没有办法,请帮帮我。
  
   如有不清楚的地方,请联系我!
   我的电话:13921530641
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3 回复
沙发
无锡万科客户关系中心 
2020-02-11 10:44:55
尊敬的业主您好:
       关于您反映的问题我司已转交相关部门处理,到时会有专人跟您联系,请保持手机畅通,祝您生活愉快!
板凳
tslt_03511461293 
2020-02-13 16:35:17
无锡万科客户关系中心 发表于 2020-2-11 10:44
尊敬的业主您好:
       关于您反映的问题我司已转交相关部门处理,到时会有专人跟您联系,请保持手机畅通 ...

事情已经解决,贵司联系我,已妥善处理

地板
tslt_03511461293 
2020-02-13 16:35:38
谢谢


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