19年12月集中交付验房时的问题未回复反馈

1、19年12月份交付的房子，验房时的几项需要整改维修的问题，至今未得到回复反馈信息；
2、万科400电话无人工坐席，福州大樟溪项目客关负责人不肯留电话；案场客户大使未接电话；
3、房修反馈是外包单位，不属万科，接通电话后说本人已不在该项目，帮忙反馈；
4、因“万科品质”“万科服务”而购买，现万科品质和服务如此跟不上行业节奏.
盼贵司按验房时所列问题尽快整改完成，并及时反馈当前进展。
感谢。