退代收的契税

2012年我在万科珠宾花园办理收楼入住时，地产物业收取了我123708元的代收房产的契税。但是这么多年一直没给我办房产证也没向税务局交契税。2020年1月我自行去办理的房产证和契税。所以要求万科退给我2012年代收的契税123708元。己向珠宾物业管理处反映一个多月了（所有证明都己上交）但至今未果。希望马上处理给我退款！珠宾花园5栋2702，电话13811717088

尊敬的客户:
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1月14日我就向珠宾物业反映了，多收了契税要退，提交了各种证明资料后，财务也查了说没有问题，银行也查了就这笔钱，佛山总部也查了，说3月底可退我这12万多。可是现在都二个半月过去了，还不退钱给我。为什么！这么大的地产公司就这工作效率吗？难道还要再拖下去吗！

现在家里急需用钱，请一周内把钱退还给我