地板咯吱响多次保修敷衍推诿不解决

全屋地板一走动就咯吱响，家里一天拖地三次，也放有加湿器，鱼缸，根本不存在干燥问题，多次保修后，一直在拖延推诿，年前师傅看过说上报公司，现在地板售后竟然说干燥，冬天过后就好了，没办法，请问万科那是冬天这个房子不能走道吗，冬天就必须忍受这地板的噪音吗，那别人家冬天地板为什么不咯吱响呢，而且我家从五月交房时是没有供暖情况下就有异响现象，验房师傅说踩踩就好了，半年多过去了一直这样没有丝毫缓解，而且地板售后师傅竟然告我们在家要不停的走动跑动就会好一些，请问万科你们有问过楼下邻居是否愿意让我们不停在家跑呢，你们冬天在家也是这样不停跑动的吗，请万科给我一个合理解释