:rose我是27幢业主,因为是新房,在家住的个细节方面需要万科房修的配合及帮助,万科房修也都很及时的帮我们解决问题!尤其是肖金师傅,不光帮我们处理的及时,处理效率高,态度也十分热情。是我们全家都一致认可的好房修师傅!而且是我们很多业主都公认的好房修师傅!!希望万科能多多留有肖金师傅这样的好房修!这是你们万科的荣耀,也是我们业主的福气:rose! 其次,相对于跟房修的比较,我对万科的物业服务不是很满意,1,对业务反应的情况,处理缓慢,需要多次催促(关键催了还没给我从根本上解决);2,解决问题态度敷衍,推卸(我的感觉就是物业人员的监管不强,有胆你们万科对业主全部进行一下对物业的回访调查,看看及格不及格);3,态度不能说是恶劣,但是让业务感觉很不舒服,讲话语气高高在上,一副大爷样!请问你们的专业性体现在哪? 当然,门口保安师傅除外!每次出入们,保安师傅都热情的跟我们业主打招呼,真有亲切感!让我们感觉很安心!有这些好的保安师傅在,我们很放心,也感到很温馨! 感谢万科对业主们的细心,留有这样一个平台给我们反应情况,我们也希望万科 ,在好的方面继续保持,不好的方面,督促管理!这样才是真正的房产老大。是吧! 最后,再次感谢我们的好房修师傅,肖金!祝工作顺利!:rose |