致成都万科物业服务公司关于房屋整改的函

各位成都万科物业服务公司的领导们：

你们好！

本人系万科翡翠公园8-1-102号房业主左雅莲，本人于2019年10月7日前往万科翡翠公园进行收房，在按照收房流程验房时，发现多处质量问题，便通知验房工作人员进行整改，工作人员告知有些地方当天不能整改完，需要后面联系分包单位进行整改。

随后本人多次联系一修哥李超，催促房屋整改，一休哥多次承诺整改期限，均未兑现。本人曾三次前往房屋查看整改情况，整改进度相当缓慢，导致入住时间一再推迟，年前微信告知了一休哥和楼栋管家将对整改问题进行正式发函，均未得到两人的有效反馈。

现就万科翡翠公园8-1-102号房屋整改缓慢给业主本人造成的经济损失提出以下要求：

1、 从2019年10月7日交房至房屋整改完成期间的所有物管费，由物业公司自行承担，交房时已缴纳的6个月物业费（2019年10月7日-2020年4月6日）顺延至整改完成后的第一天起计。

2、 目前未整改好的地方有橱柜柜体、门板及灯管，衣柜柜体及灯管，主卧洗面台下电线盖板，后花园管道回填（仅列举了部分问题）等。请告知未整改处的具体整改完成的时间，并按时完成。

3、 从2019年10月7日交房至房屋整改完成期间导致业主额外产生的房租费，由物业公司承担，目前房租为2000元/月（可查看房屋租赁合同）。

以下为业主催促一休哥的部分聊天记录：

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每次催促一休哥整改，得到的反馈都是尽快整改，可是业主查看房屋时发现，并没有得到有效解决。业主的述求是完成房屋整改，尽快入住，其他具体的解决办法和途径是物业公司的工作职责，业主不能为物业公司的工作效率买单！

望各位领导引起重视，并解决好业主提出的因房屋整改缓慢造成损失的3项弥补要求，谢谢！

                                               万科翡翠公园8-1-102号房业主

                                                   二O二O年三月十日

尊敬的业主您好！
       您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打成都万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

成都万科客户关系中心
2020.3.10