万科生态城全体业主致青岛万科置业有限公司的第一封信！

致青岛万科置业有限公司的第一封信

青岛万科置业有限公司：

我们是“万科生态城”全体业主。现生态城三期（宽岸、澜庭）正式交付在即，却有诸多事项仍然不明，请贵司及时解释并给出解决方案，以保证我们全体业主顺利收房。

第一，缺失“套内面积与公摊面积”分户数据。《面积差补充协议》中只标明实测后“商品房建筑面积”数据，缺失实测后“套内面积与公用分摊建筑面积”的具体数据，请贵司将具体数据在正式交付日之前通达各户业主；请务必提供加盖青岛市产权登记处测绘专用章的《实测面积测绘报告》原件；

第二，商品房建筑面积实测超90平米。“首套房90平米以下享受1%优惠契税”是业主选购生态城三期的重要因素，实测超90平米的业主除了要承担补交契税的经济损失，如果日后契税政策不变也不利于二手房销售。请贵司在正式交付日之前给出合理解释、补救措施及补偿方案；  另根据规划局对项目的相关要求：新建小区建设90平方米以下的房屋，要占整个小区的70%，请贵司给出详细数据并做出明确说明，以证明本小区已满足此项要求；

第三，飘窗的改造。生态城主次卧窗户外延过宽严重影响了业主采光、通风及空间使用，请贵司在正式交付日之前作出设计缺陷的最终解决方案；

第四，阳台的封闭。至今未看到贵司公示“免费封阳台”的设计方案和用料标准，请贵司在正式交付日之前公示设计方案与涉及“双窗还是单窗”等要素的用料标准。

第五，物业费的收取。《交付使用通知书》所示费用清单中“须现场缴纳”一年物业服务费，而此后的《生态城交付使用温馨提示》第2条对于交付客户物业费用又注明“建议预缴壹年”，到底是“必须”还是“建议”，请贵司在正式交付日之前作出最终解释。另，对于近期不入住的业主，其物业费收取标准也请贵司一并作出解释。

第六，地下车位面积问题。一般车位标准尺寸为2.6m*5.3m,实际车位面积较小，请给出合理解释和解决方案；

以上为业主的共性问题，请贵司本着对业主负责的态度，为顺利完成生态城三期的正式交付及时作出解释并给出解决方案。

顺颂

商祺

青岛万科生态城全体业主

2013年12月17日

严重同意，坚决支持。

严重支持，请青岛万科生态城进行回复

严重支持，请青岛万科生态城进行回复~~~~~~~~~~~~

多伦多车位只有4.8米长,我的车位前后有墙根本没法停车4米5以上的车根本停不进去,中级车抬着也放不进去.
反映了1个月了也没有结果

尊敬的万科业主：
    您好！我们已收到您关于青岛万科生态城项目交付事宜的问题反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表达歉意。
    就您反映的事宜，我们的工作人员正在落实处理意见，落实后会跟您电话进行沟通。如果您还有其他建议或意见，欢迎您随时与我们联系，青岛万科客户服务专线4008000002，我们愿意听取您的意见和建议，不断完善我们的产品和服务品质，努力为客户朋友们营造良好的居住环境。
    感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

青岛万科客户关系中心
2013-12-18

回复 2楼青岛万科客户关系中心的帖子

请青岛万科置业有限公司尽快给予详细回复，青岛万科生态城全体业主等着你们的答复！

青岛万科生态城全体业主特别声明：
青岛万科置业有限公司如不能及时解决上述问题，造成万科生态城业主不能顺利收房，进而导致万科生态城业主收房违约，所有责任和因此产生的一切不良后果均应由青岛万科置业有限公司承担。






                                  青岛万科生态城全体业主
                                      2013年12月18日

这回复太扯淡，压根没有具体说明问题，这是在敷衍大家

强烈要求 认真对待我们生态城业主，请根据提出的每一条给出具体解释好吗？

@青岛万科  

致青岛万科置业有限公司的第一封信

青岛万科置业有限公司：

我们是“万科生态城”全体业主。现生态城三期（宽岸、澜庭）正式交付在即，却有诸多事项仍然不明，请贵司及时解释并给出解决方案，以保证我们全体业主顺利收房。

第一，缺失“套内面积与公摊面积”分户数据。《面积差补充协议》中只标明实测后“商品房建筑面积”数据，缺失实测后“套内面积与公用分摊建筑面积”的具体数据，请贵司将具体数据在正式交付日之前通达各户业主；请务必提供加盖青岛市产权登记处测绘专用章的《实测面积测绘报告》原件；

第二，商品房建筑面积实测超90平米。“首套房90平米以下享受1%优惠契税”是业主选购生态城三期的重要因素，实测超90平米的业主除了要承担补交契税的经济损失，如果日后契税政策不变也不利于二手房销售。请贵司在正式交付日之前给出合理解释、补救措施及补偿方案；  另根据规划局对项目的相关要求：新建小区建设90平方米以下的房屋，要占整个小区的70%，请贵司给出详细数据并做出明确说明，以证明本小区已满足此项要求；

第三，飘窗的改造。生态城主次卧窗户外延过宽严重影响了业主采光、通风及空间使用，请贵司在正式交付日之前作出设计缺陷的最终解决方案；

第四，阳台的封闭。至今未看到贵司公示“免费封阳台”的设计方案和用料标准，请贵司在正式交付日之前公示设计方案与涉及“双窗还是单窗”等要素的用料标准。

第五，物业费的收取。《交付使用通知书》所示费用清单中“须现场缴纳”一年物业服务费，而此后的《生态城交付使用温馨提示》第2条对于交付客户物业费用又注明“建议预缴壹年”，到底是“必须”还是“建议”，请贵司在正式交付日之前作出最终解释。另，对于近期不入住的业主，其物业费收取标准也请贵司一并作出解释。

第六，地下车位面积问题。一般车位标准尺寸为2.6m*5.3m,实际车位面积较小，请给出合理解释和解决方案；

以上为业主的共性问题，请贵司本着对业主负责的态度，为顺利完成生态城三期的正式交付及时作出解释并给出解决方案。

顺颂

商祺

青岛万科生态城全体业主

2013年12月17日