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成都 地产
万科地产不诚信,承诺的邀约当放屁!
tslt_06386178268 2020-03-13 12:47:35 扫码看帖   1 792
2018年底,我和我老婆在收房时(双流万科第五城四期),开发商在集中交付期(2018年12月15日-21日期间出了一个关于收房和物业费减免优惠政策,意思就是在集中交付期内收房的业主,物管费一次**1年就免1年。我们当时条件符合这个政策,并且按约定收了房并一次性缴纳了1年的物业管理费,但是开发商并没有和我们签署这份优惠物业费的协议,当时工作人员告知现在暂停了,要求我们登记下,在我们登记完后,告知公司会后续联系我们。后来一年多了也没有联系,直到我发现物业费欠费了,问物业得知地产已经把签了协议的业主物业费打过来了。而我们需要自己缴纳物业费,联系了地产公司廖姓工作人员,对方回答说:承认我们当时有做登记,也在集中交付期内完成收房及缴纳1年物业管理费,但是他们的活动是什么先到先得?后来的就没有了,我说你们协议书上也没有写先到先得,而且也没有通知我们什么先到先得,况且当时地产搞的其他活动,在集中交付期内都是每天都有,并没有先到先得这个事,所以这就是托词,我们不能接收。请问万科作为一方主体,向全体业主发出要约,我们业主符合条件,并且按照要约要求做了,为什么万科做为著名地产商会失信于公众。
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2020-03-13 14:12:38
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

成都万科客户关系中心
2020.3.13


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