卫生间地面出现泛碱

澜山房子没有入住，今去发现两个卫生间地面瓷砖严重泛碱，问一下邻居家也同样出现卫生间和阳台地面泛碱，整个小区大面积地面出现泛碱，非常不正常，房屋存在质量问题，请尽快给予解决。谢谢！