关于悦峰三期热水器问题？

三期没有热水器问题，也希望万科解决一下。按照现在的合同，万科悦峰三期交房没有热水器，这样广大业主似乎只能选择电热水器，且不说购置成本和以后使用成本比燃气热水器高，地产大王万科本应有以人为本的服务态度，在重庆天然气资源丰富的情况下，绝大多数家庭都是使用燃气热水器的，即便万科交房没有购置燃气热水器，至少应该预埋与燃气热水器相关的燃气管、水管、插座等相关设施，至少让我们广大业主能自己选择使用何种热水器的权利，而不是现在只能使用电热水器！希望这个问题能得到友好解决或者说明一下。 顺便说一句，万科的客服中心，我这个帖子2013年9月13日就在投诉论坛反映了，为啥一直不给回复，连网上客套的回复也没有！？

尊敬的万科悦峰三期1-2-6业主：
          您好！
          非常感谢您对万科悦峰项目的关注，关于您提到的上述问题，为能清楚地与您沟通，我们将安排相关工作人员尽快与您联系。有相关疑问您也可致电客服热线023-67617999。祝您生活愉快！

重庆万科客户体验中心
2013年12月18日