3月3日我打你们的58005180投诉电话反映问题,至今没有人出来解决问题,石沉大海。3月21日我再次打电话,至今仍没有人回复。我反映的问题是,3月初我接到地产电话,说要我取回与车位相关的资料,并告知要到江宁某处去取。我表示要我们A区几百户去取资料地方很远,这个不方便,而且我们交资料时候就在小区旁边售楼处,1分钟就到了,现在地方那边很远,我实在没空也不方便去取资料,希望他们能就近给我们取,可以在A区地产办公室,或者其他地方,固定时间通知业主去取。工作人员表示拒绝。我质疑的是,你们为什么在搬家第一天给我们打电话让我们很远地方取?为什么不在搬家前通知业主去取?而且之前个别有些业主得到内部消息,在搬家前去取回了资料,而我们这些没有得到搬家内部消息的人就要被迫去很远地方取,相关工作人员为什么不能在搬家前提前通知?现在即使搬家了,为了业主方便,也可以安排在A区的地产办公室,通知大家取。办理此事的工作人员工作作风怎么那么差?不为业主考虑? |