房屋由于质量问题，交房后2年一直处于维修中，物业费由谁负责？

南通白鹭郡80幢102室交付快2年了，由于房屋质量问题一直处于维修中，我至今都无法装修入住！
我已多次通过万科服务电话、万科投诉电话、万科公众号、住这儿网上，以及白鹭郡管家，申请让万科地产赔付该房屋的物业费。地产至今不赔付也不给我书面回复！
地产和物业同归属万科公司旗下，万科公司是准备不管业主的房屋质量，只负责伸手要钱吗？
房屋的质量问题没彻底解决，地产没有赔付物业费。物业公司不管缘由，就直接一份律师函吗？？？
在管家寄出律师函前，我要求管家先联系地产，催地产赔偿该房的物业费。管家没有任何回信，就直接给我发律师函？！
请问，该房的质量问题该由谁负责？