万科城多伦多20号车位无法停车,第二次反馈

我的车位万科城多伦多20号车位无法停车,你们没有给出任何解决办法,只是跟我说是正常车位.
你们跟我解释一下:
车位长4.8米, 车位前后有墙. 帕萨特 \凯美瑞\雅阁 这三个车长分别是4.87米,4.825米,4.93米
车位比车还短,抬着车都放不进去,别说停车了.你们解释一下,这怎么能是正常车位?
讲事实摆道理,你们反馈专业点好吗?

尊敬的万科业主：
    您好！我们已收到您关于青岛万科城多伦多街区20#地下车位的问题反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表达歉意。
    就您反映的事宜，我们的工作人员已与您沟通，如果您还有其他建议或意见，欢迎您随时与我们联系，青岛万科客户服务专线4008000002，我们愿意听取您的意见和建议，不断完善我们的产品和服务品质，努力为客户朋友们营造良好的居住环境。
    感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

青岛万科客户关系中心
2013-12-19

尊敬的万科业主：
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青岛万科客户关系中心 发表于 2013/12/19 17:29:54

                               
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承认无法停车,什么时间能解决呢?