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佛山 地产
6座垃圾站,垃圾运送路线,一体卫浴问题
tslt_92300460753 2020-03-25 13:36:21 扫码看帖   1 1019
6座收楼几个月了,有几个问题,让广大业主一直很不满意,忧心匆忡忡。1、6座垃圾站按合同约定是在6座东南侧,现在安排在负1层车库出口边。合同并没有写是在负1层,其他约定都很明确写着在负1还是负2,或者是天台。这个没有写,我们认为应该是在路面上,在3座与6座之间的位置。我们对现在安排的位置非常不满意!要求重新建在路面上,离开负1层。同时垃圾站运行噪音严重影响低层住户休息,车库空气不流通,臭味大,不利与健康。2、垃圾车运送路线不满意!现在物业安排全小区的垃圾都从6座消防电梯运送到垃圾站,造成本座消防电梯电费多,电梯损耗大,损害本座全体业主利益。对于物业回复是因为疫情期间其他栋电梯不能下负1所以才从6座走不满意!难道开车的住户车子停在负1后要走到6座坐电梯上来,再走回各处楼栋吗?这明显是不可能的!我们要求各栋垃圾从自己楼栋电梯运送,不要经过6座电梯。3、一体式厕所防水功能差不满意!目前已有数户因为楼上厕所地漏堵塞而造成楼下厕所天花漏水。地漏堵塞不是应该只淹自己家吗?为什么会漏到别人家?明显是质量不过关,或设计出错。而万科的这些错误却要业主承担欠公平!漏水问题就好象定时炸弹一样时刻悬在业主心头!
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1 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2020-03-25 18:01:57
您好!
您所反映的问题,我司已收悉,安排专人跟进,若您日后还有其他意见或建议,您可拨打万科客户服务监督热线4008-000002(0757-82365185)。我们愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!


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