电梯故障

万科的房子为什么停电的频率这么高…电梯没有备用电源吧，停电就被困电梯，没有信号，黑漆漆的，新房子，几乎没有人入住，电梯紧急呼叫也不好使，叫天天不应，叫地地不灵，如果是老人和孩子怎么办？遇上一次，就可能有不可逆的创伤，必须投诉！