房屋多处严重质量问题，投诉也没人管！

顶楼房顶多处漏水严重，主墙体严重开裂等多处问题，地产对接人置之不理拖延过保。

官网投诉没用！

热线投诉没用！

总部电话打了也还是不管，就告诉说让鞍山当地的人处理

拖延过保就是当地对接人拖延的，他不处理就一直拖着吗？没天理了！

尊敬的“tslt_93088218813”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。
感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。


沈阳万科地产客户关系中心
2020年3月27日