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昆明 地产
服务不到位
tslt_25736903128 2020-03-30 13:18:18 扫码看帖   0 945
置业顾问一换再换,服务越换越差!换到现在的这位顾问,服务水平难以恭维,问什么问题都是一问三不知,也从来没有主动告知我有用的信息,难道是因为换了这个顾问买房的时候没赚到我的钱?细思极恐。主要问题:我的房子按照合同约定,2020年3月30日前交房,半个月以前我收到恒汇置业有限公司来信说要延期,但并没有说明下步具体交付截止时间,这是**裸的霸王条款!比这可笑的是,在上周,我问顾问,有没有什么最新的交房方面的信息,她居然说不知道,没有收到延期通知,按合同约定的就行了!然而,今天就是30号了,我还是没有收到交房通知,也没有任何顾问主动联系并告知我要延期了,亦或告知我延期到何时!还有更可笑的是,我三番五次联系顾问要一份我的详细户型图,居然都没能办妥当,最终整了份其他面积的给我。因为装修在即,软装公司都有n家联系过我了,没有详细户型图,我没法提前购置软装家居,自然也错过了软装设计公司的一些优惠活动!在这里,我为置业公司同销售部门的断联感到悲哀,为销售部收了钱以后服务大转变感到悲哀! 这还没交房呢,我们业主对万科的信任就被踩在脚下蹂躏。不多说了,我只有一个要求,给我换一个能力水平强点点的顾问。
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