服务至诚，“诚”体现在哪？

目前为止我们还没接到假日风景D区物业明确的答复，前期认购的业主已经开始办理车位的相关手续了，请问我们要等到什么时候，客服投诉电话是形同虚设吗?沟通的目的是要解决问题，不是为了完成任务，服务至诚，“诚”体现在哪？问题不解决，生活无法愉快！

【wzh】您好！

    非常感谢您的宝贵意见，就您反映的问题，我们已与您沟通。如果您还有其他意见或建议欢迎您随时与我们联系，北京假日风景物业服务中心电话：010-83838135，北京万科物业服务监督热线：84908498转365，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！  

北京万科物业服务有限公司                                                

  2013-12-19

【wzh】您好!

    非常感谢您的宝贵意见，就您反映的问题我们已与您联系并坦诚沟通，因认租活动已完毕，在缴费周期及手续办理期间，如有客户未按约定时间签署协议或缴费视为弃租，届时如有空余车位我们将第一时间通知您。如果您还有其他建议或意见，欢迎您随时与我们联系，北京万科物业服务监督热线：84908498转365，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！                                    

                              

                                北京万科物业服务有限公司
                                       2013-12-20