万科的领导们: 我是天津开发区金域蓝湾9-101的业主。我们小区的刘经理实在太好了,我觉得,你们应该整理其相关事迹,给予表彰。我仅举几个简单例子,以供参考。 1.由来已久的问题得到了解决。停车难彻底解决:刘经理合理布局,认真走访,使小区即保障了业主的合法权益,也适当收费,令大部分满意。 2.卫生问题持抓不放。自从刘经理来后,全小区卫生有了很大改观,同时身先士卒,抓住问题不放。及时解决。 3.群租问题努力跟进,持续尽最大努力。群租在没有相应法规支持下,刘经理从广大业主利益出发,采取各种符合法规的办法,尽力解决。虽未彻底根治,但几乎每天都努力想办法。 4. 扰民问题不管什么时候,只要打电话,多晚也解决。有一次,我周日打电话,刘经理也不厌其烦的一次又一次的回复,其敬业精神让人佩服。 5.小区周边环境问题也同样。小区周边有乱停车,影响安全,噪音扰民。刘经理说:“只要是业主的事,比什么都重要!” 6.积极为业主创造福利。不管有没有的服务项目,他都会像解决自己家里的问题一样,为业主尽心尽力。例如,磨刀是再小不过的事,他也会尽量帮助业主完成。 7.小区的设施,尽最大力量完善。虽然现在还有不尽人意的设施,但他每天都在想办法解决。 8.“严格管理,不让业主的辛苦钱白花”他对物业工作人员经常这样说,不仅停留在语言上,也付诸在行动上。 还有许多举不胜举,暂时想不起来,我恳请上级领导让刘经理长期在我们小区工作。以上绝无虚构,本人对此负责任。 天津开发区金域蓝湾9-101 |
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沙发
天津万科客户关系中心
2013-12-20 17:07:21
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