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蓝山郡四期新房，2019年9月入住至今，各种维修（吊顶漏水、墙面渗水、烟道破裂、地漏配件破损反臭、地暖阀门不工作、地板损坏、电源接反等等等等）多达20余次，入住至今，全屋各墙面陆续出现严重开裂（贯穿性裂痕），一修评估需要进行全屋维修，维修期间需我们全家搬到外面租房居住，本人认为该房屋明显存在质量问题，已严重影响正常居住使用，万科方面除应承担维修期间在外居住费用外，理应就对我们全家生活造成的严重影响以及心理上的伤害进行赔偿，并承担相应产生的其他费用（具体清单我已提交给万科地产），近几个月，万科地产成都工作人员3次与我沟通，每次都采取逃避、拖延的态度，跟我大谈合同条款，拒绝除房租外的任何赔偿。如今，屋内开裂情况已日益恶化，并且我家中诸多问题在同小区住户家中几乎全部存在，很明显贵公司在建造该楼盘过程中存在严重问题，如今入住率仅30%不到，今后问题定会暴发，地产方面当前采取这种敷衍逃避的态度必将出现问题，希望万科高层能引起重视！！！------------------------------------------------------------ 以下附上部份家中问题及处理过程，以下所有内容和图片全部真凭实据，请参考： 盼星星盼月亮，收房的日子（2018年底）终于到了，一家人开开心心来到新房，准备办理收房手续，谁知，到了家门口，竟是如此惊悚一幕，难不成盗贼信息有误，竟来空房盗窃？ 入户门补撬 
入户门 
1、卫生间水帘洞 发生概率：部分住户 发生现象：卫生间顶部漏水 问题原因：楼上下水管道配件不齐，用水必漏 维修简介：拆了吊顶，修了管道，又补上石膏，重新刮腻子上漆，耗时3周 现场图片：有 问题过程：某日我正在卫生间，突然听到哗啦啦的水声，抬头一看，淋浴房的射灯处“大雨”倾盆啊（图片可能不是很直观，当时拍了视频）： 卫生间漏水1 
卫生间管道缺少的配件 
情势紧急，赶紧打电话报修，工人师傅来了，说得吊顶开孔（石膏的，必须得开个洞），于是，就成了下图这样： 拆开后，发现是下水安装的时候就少了个零件（见下图），只要楼上一用水，必漏，维修人员目测这里已经漏了有十天半月了，要不是碰巧我在卫生间的时候楼上也在用水，还真不容易发现，说不定哪天吊顶塌了都不一定。我想问问，万科这么大个开发商，你的施工队就这水平？ 修完后又得重新补洞，刮腻子、刷漆，其间这卫生间就没法用了，前前后后用了3周时间。 后来业主群里问了邻居，这问题还不止我一家，很多家都有（难道是工人把这配件私藏起来卖钱了？这能值几个钱？）还有很多邻居，因为楼上还没入住，根本没法发现问题，住得是惶恐不安啊！ 2、屋内诡异臭味 发生概率：多数住户 发生现象：屋内臭味 问题原因：防臭盖缺失、下水管残破导致防臭盖无法密封 维修简介：第一次报修维修上员上门目测了一下，认为没问题，后来自己忍受不了，仔细排查，发现问题再次报修，耗时几个月！ 现场图片：有 问题过程：入住以来，每当回到家中，就会闻到一股令人恶心的气味，需得门窗全开一会儿，气味才变淡（后来一想，应该是鼻子适应了，味道应该还在），后来上网学习，怀疑是厕所地漏反臭，于是报修。维修人员来现场看了一眼，没问题，走了……后来我一度怀疑是新家家具的味道，可也不像啊，而且家具都装好大半年了才住进来，况且过了几个月，味道依然存在。直至新冠疫情将我们全家关在屋里，这气味实在是难以忍受，我才自己四处排查，终于，在我揭开洗面盆下水防臭盖后，瞬间揭晓了迷底，原来下水管子就是这么缺牙裂嘴的啊，防臭盖根本盖不严，用手伸过去一摸，那臭气一股股往上冒啊！回想起来，这几个月我们全家是呼吸了多少下水道臭气？会不会有什么后遗症？细思极恐啊！ 地漏防臭盖 
地漏管子破裂（图片倒了） 
关键是这问题还得我自己亲自来排查，之前报修他们来看一眼就算了……我要不认真找到原因，估计再住两年全家都得个莫名绝症身亡啊！！！ 3、厨房莫名油烟 发生概率：几乎每户人 发生现象：只要楼上楼下邻居炒菜，家里就油烟四起，香味四溢啊,要是油放重点儿，那简直就跟着了火一样啊！ 问题原因：公共烟道有裂缝！！！ 维修简介：发现问题第一时间报修，物业过来看了没发现问题，几天后再次出现，再次报修，维修部门通知厨具厂家来检查，发现是公共烟道建造缺陷，存在裂缝，耗时2周。 现场图片：得钻到检修孔里才拍得着，当时没拍。 问题过程：也是疫情隔离期间（你要不时刻呆在家里，有些问题还真发现不了），某日正在家中休息，突然闻到重重的油烟味，下意识往厨房看去，就见厨房内浓烟滚滚啊，糟了，肯定是忘了关火！！！迅速冲到厨房里，不对啊，根本就没开火，还没开始做饭啊??????转眼间，整个厨房客厅已全是烟雾迷漫，难道楼下烧起来了？也不对，我楼下是单元入户大厅，没房子啊？那肯定是楼上了，于是我迅速通知物业，赶紧来核实情况，若发现火苗，立即拔打119！！！ 物业上来看了看，没发现问题，说下次再冒烟了，让我一定看清楚烟是从哪儿来的（我靠！又得靠自己）后来在业主群探讨了一下，原来好多邻居（准确的说，应该是入住了的，且楼上楼下都入住了的邻居），家里都有这现象。果不其然，没过几天，又冒烟了，赶紧报修。维修人员说这一定是油烟机的问题，于是通知某太（油烟机厂家）前来排查，不得不说，某太的售后人员要靠谱多了，打开检修孔，不一会儿就发现是公共烟道有个大缝，应该由万科地产维修人员来处理，于是万科的维修人员才跑来补了这个缝（后来据了解，几乎每家人的烟道都有个缝，这又是什么情况？为什么每家人的烟道处你们都要造出个缝？） 4、淋浴房墙面渗水 发生概率：多数住户 发生现象：淋浴供水管道与墙面帖合处渗水 问题原因：墙内管道安装倾斜（需敲开墙面维修），或密封胶布未缠好 维修简介：发现问题后报修，拆开管道重新缠防水胶，耗时半天。 现场图片：有 问题过程：其实我这个问题算发生得晚的，早在群里就有很多邻居说卫生间墙面渗水，严重的把墙都敲了进行维修，我还曾经一度庆幸，我家虽然维修不断，还算没遇到这个糟心事。但墨菲定律跑不掉啊，没过多久，终于我也发现我这个淋浴墙面也渗水了！！！报着忐忑不安的心情报了修，心想千万别再拆墙啊，刚拆了吊顶才补好没多久，现在又要拆墙了？一万个草尼马在奔腾啊！不幸中的万幸，师傅拆开后说是胶布没缠好，重新缠了一通，至少目前为止，没有再次渗漏，但愿不再复发！ 墙面渗水 
5、地暖开关不起作用 发生概率：几乎所有住户 发生现象：地暖分区开关要么不起作用，要么接反（这间屋面板控制的是另外一间屋） 问题原因：地暖分水阀接反，甚至直接就放在分水管道上没有安装进去，有些阀门还是新的就已经结满水垢导致无法关闭 维修简介：1次报修，地暖师傅说分水阀没安上，安了; 这间屋的面板控制的居然是另外一间屋，于是2次报修，地暖师傅说分水阀接反了，调整了；用了两天，发现还是反的，于是自我研究了一周，找出顺序，再3次报修，让地暖师傅来重新安装；顺序是对了，但有两间屋还是不受控制，于是4次报修，地暖师傅开始说是配件坏了，后来又发现是有水垢。整个维修反复4次，耗时2个月（且主要问题居然还要靠我来研究），估计浪费燃气1000元（这1000元也没法跟他们计较了，只有认了） 现场图片：有 问题过程：当初看上这房的一大亮点就是有地暖，想着在寒冷的冬天呆在家里暖暖的多舒服！咨询过用过暖气的朋友，一个月也就几百块钱的燃气吧，还能接受。到了11月天冷了，打开地暖准备好好享受一番，谁知那个热啊，热得穿短袖还冒汗啊，这效果也太好了吧！赶紧在面板上把温度调低，可不管怎么调，市温一直居高不下，似乎根本不起作用，有两间不常用的屋子，面板根本就没开，可踩着地板依然发烫，用了两天一看气表，吓我一跳，这每天接近30方燃气，一个月下来得要2000多块钱啊！！！这谁用得起！虽然从来没用过这么“高级”的东西，可直觉告诉我这一定有问题，于是报修。工人师傅过来一看，我这分水控制阀（就是下图白色那玩意儿）压根就没安装上去，就是个摆设，所以不管怎么控制面板，永远都是一直加热！ 一顿操作之后，安上去了！本以为从此以后就能对地暖控制自如，没想到又发生了新问题，次卧开关开着，但地板冰凉，书房开关关着，但地板又是热的！作为工科男的我，瞬间就判定这分水阀一定是装反了，于是再次报修！师傅那段时间忙啊，几乎所有入住的邻居家里地暖都有问题，我们大气的万科居然就这么一个地暖师傅，还不是我们一个小区，是若干的小区共用一个地暖师傅，催了又催，等了又等，终于等了两周后，师傅又来了，来了之后师傅也傻眼了，这分水阀上居然没有贴标签，这哪知道谁是谁啊？？？只得一个个试，可这地暖又不像空调，来得慢去得也慢，岂是一时半会儿试得好的？师傅又一顿操作后离去，说是已经弄好了。 事实证明，还是没好啊！！！依然不受控制啊，而且越来越凌乱啊！无奈之下，我又开始了自我排查的工作，每天下班回家，我就回来开一组面板，一个个试，试了一个星期，终于把所有面板和分水阀的对应关系找出来了，并画图作出了标示（如下图），这一周烧了我不少燃气，关键是还取不到暖啊，只能开一组啊！！！没开的地方只能冻着啊！！！ 有了我自己的科研成果，我再次报修！又是一两周（记不清多久了）的苦苦等待，地暖师傅再次来了，按照我的科研成果，将分水阀重新安装，他，又走了…… 事实又一次让我崩溃了，这次顺序应该是对了，但有两间房依然是持续高温，不受控制啊！再次报修吧！地暖师傅说应该是什么配件坏了，要等进货，这一等，又是两三周，实在是受不了了，家里老母亲怒了，给物管发飚了，这才又迅速通知地暖师傅过来看，师傅拆开一看，哦，原来是分水阀有水垢，导致无法关闭，将水垢清除后，他，又走了…… 这次走后，终于，一切都好了，地暖能正常使用了！ 从此，从来没用过地暖的我，成为了地暖专家，天天在业主群里给每家每户的邻居答疑解惑，帮助他们指导地暖师傅解决问题，没错，是每家每户，没有哪家人的地暖是完全正确的，总有这样那样的问题，当然，如我这种气质，所有问题都遇到的，还是凤毛麟角，我专业，我骄傲啊！ 5、全屋墙面大面积裂缝 发生概率：几乎所有住户（严重程度不同而已） 发生现象：墙面裂缝，入住后陆续出现新裂缝 问题原因：交房赶工，施工工艺或材料不过关 维修简介：开发商告诉我，要让我们全家搬出去住，他们给租房子，修好了再搬回来，我们认为如此严重的问题，给我们全家生活带来了极大不便，精神造成了损害，提出了合理的赔偿要求（比如让开发商承担维修期间的物业费等），目前开发商对我们提出的要求全盘否决，只承认维修和租房（且他们认为只需要租1个月，谁家房子装修完刚刷了漆1个月敢入住？后经协商，以第三方空气质量检测为准） 现场图片：有（图片只展示裂纹细节，拍全景看不清，每道裂纹长度都在两三米左右，最长的直接一面墙拉通，估计4米） 问题过程：刚搬进新房，就发现主卧床头一圈长方形裂缝（直接把结婚照分成两半），开发商说是施工洞，想想刚搬进来，也不愿意大修，就忍了！ 墙面裂缝1 
吊顶裂缝 
墙面裂缝2 
墙面裂缝3 
谁知没过多久（尤其是开了地暖以后），屋内陆陆续续出现新的裂缝，有一次呆在家里，突然听到咔嚓一声巨响，还没反应过来是怎么回事，后来才搞明白，每出现一道裂缝，就要巨响一次！ |
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板凳
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2020-04-02 09:12:14
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