关于假期期间客户服务监督平台关闭的温馨提示

尊敬的业主：

       您好！非常感谢您一直以来对万科的理解与支持！

       假期将至，客户服务监督平台将在清明节假期4月4日至4月6日期间关闭，4月7日9:00恢复开放。关闭期间的发帖内容无法显示，会自动转至投诉信箱，我们会尽快受理。由此给您带来的不便，望您谅解！在此期间，如需表达反馈意见或建议，可拨打深圳万科客户服务热线4008-000-002或关注万科微信公众号与我们联系。

                                                                                                                                                 深圳万科客户服务部
                                                                                                                                                      2020年4月1日

本人租住在泊寓福永新村14巷2号，存在严重房屋装修质量问题，大区店长林裕泽（15820472510）及其上面的领导一直推诿避责,"拖字诀"奥妙运用的淋漓尽致，签约入驻半年，问题前后整了半年，说可以修可以换但就是泊寓不会不解约不会赔偿，但时至今日，房屋没修好，至今没拿出不占租客便宜的换房方案，至今未对我的财物损失给予赔偿，无领导登门主动处理问题。

房屋存在问题再是太多项了，都快修成个蚂蜂窝了，具体问题及泊寓的处理措施请翻阅我的微博看吧——Mr·爵。

期待泊寓/万科总部答复。联系方式:王--15172359848