电梯噪音一直没下文是什么情况？项目倒闭或万科出问题了?

从3月份到4月份，来个人出个面沟通几句就没了下文！谁也找不到！请问万科宣传的所谓有责任的企业到底在哪体现了？
连最基本的产品服务都做不好，天天讲什么大话！
还是只是大连万科是害群之马，永远低于整体标准坑害普通小老百姓？都是草民，相煎何太急！
每次除了敷衍还是敷衍！不谈企业公民道德，公民道德在哪里？！
莫名其妙的电梯噪音反馈再反馈，完全就是石沉大海！！！谁没有家人健康要保护？往大了说，你们作为企业这叫坑害人民！伤天害理！往小 了说，作为企业职员，作为人本身的道德何在？！

尊敬的【simon】业主您好:
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                                                                                      2020年4月2日

谁管了？？？在哪呢？？？