长春市万科城三期:事发3月30日下午,业主装修室内1个飘窗,将垃圾放在楼下垃圾存放点,物业以垃圾为建筑垃圾不归物业清理为由(正常缴纳物业费),让业主自行清理,如果不清理,会将垃圾放回到业主家门口,31日早上,物业在未与业主沟通的情况下,指使保安将垃圾堆放在业主家门口,同时堵塞了业主家所在的18楼消防通道。 这就是国内一线物业(万科物业)的工作方式和工作态度,这就是你们企业价值观“客户无错、无功即过、敢为人先、诚信礼廉”的表现吗?你们完全不顾业主的人身安全,为达目的,将18楼的消防通道堵塞,你们很过分,你们不懂"消防法"吗?你们完全没为业主的人身安全考虑过,何谈服务。希望万科公司,万科物业能够妥善解决问题,给业主一个合理的答复,并保证以后不会再发生此类问题,#万科企业股份有限公司# #万科物业发现有限公司##长春市房地产管理局物业管理处##长春市净月区消防队# |