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大连 地产
消费欺诈
tslt_63115561465 2020-04-03 13:59:55 扫码看帖   1 772
我同家人于2020.1.19到万科翡翠都会售楼中心看房子,接待我们的置业顾问郭修智给我们介绍项目,当时他说现在销售三期房子,交房要等到2022年,我和家人都觉得时间太长,他就说那二期还剩几套三室两卫的特价洋房,但都是顶楼,我跟家人对房子户型都很满意,唯独就是顶楼有点儿疑虑,剩顶楼的几个楼房位置也不是很满意,所以反复跟他确认二期是不是已经都售罄就剩这几套了?他回答都是肯定的!并反复催我们赶紧下单买房,一会儿这套没有了,一会儿那套让别人定了,由于我家人正好比较想买房,没扛住忽悠就交了定金,并于2020年3月办好贷款和网签。
今天是2020.4.3,我在郭修智朋友圈发现他还在宣传二期的房子,所以问他不是售罄了,怎么还有房?他回答11号楼刚拿到手续,并撒谎说已涨价,我跟家人十分气愤,当时跟他反复确认没房选的临街顶楼,现在堂而皇之的把自己撒的谎推翻。我又找到中介朋友问了现在二期的房价,跟我年前买的价钱一模一样!
我现在万科内部投诉,如果没有很好的受理解决问题我会去政府部门投诉举报,一定要给自己和家人讨回一个公道!
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1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2020-04-03 16:24:47
尊敬的【tslt_63115561465】业主您好:
      关于您所反映的问题,我司将安排专人与您联系,如您有其他疑问,可随时拨打大连万科客服电话:0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快,工作顺利!



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                                      2020年4月3日


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