管理处工作人员态度恶劣

因家中被高空砸物问题去管理处找了一工作人员，该名工作人员说是管理处经理。在我表达了我对事件处理的不满后，该名经理用很大的音量，并且态度极其恶劣的对我吼叫！我不知道我每月交的管理费是为何做作用，是为了在我自身受到了生命财产威胁的时候，给管理处工作人员骂我的？！

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