车库问题

万科买的子母车库1238号，未经产权人同意私自擅用于堆放生活垃圾数月，到2020年3月30日说是要交付 地面和墙面均破坏严重 至今没有恢复原状，其万科工程部并未给任何承诺时间，该物业竟然还让我们缴纳管理费，说已经算是交付了。我就想知道这样算是可以交付使用了吗？根本不符合交付标准，如果两日内不给明确答复，本人会寄律师函送至万科。我会追究法律责任。