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万科金色里程---我的房屋整改何时才能完成?update on 20131225
我是IE 2013-12-25 12:46:41 扫码看帖   1 5085
苏州的客服人员你们就这样处理问题????
一声歉意就万事大吉了??????!!!!!!
交房之后还要在房间内大搞两个多月,还告诉我这就是你们处理问题的标准!!!!
Sorry,你可以拿这些去欺骗你们的领导!!!
(The fourth time)


就这样结束了吗???!!!
这就是结果???!!!
(The third time)


昨天答应给我的答复,为何至今仍未接到电话 ?????????
Sorry, I can't accept this !!!
从2013年9月24日收房时验出的房屋问题为何至今仍然每天都在整改???现在都12月份了!!!
截止到今天我的房屋还是这个样子,这就是买的精装修房,我9月30日就已经入住了,瞧瞧现在的样子!!!
我美丽的墙面,交房都两个多月了至今还是这样:
墙面.JPG
我的主卧和次卧的门啊,你们何时才能给我安装好:
门.JPG
入住两个多月了,墙面修来修去,灰尘飞来飞去。并且主卧和次卧的门至今仍未安装,导致灰尘飘遍所有房间,每天都灰蒙蒙一片,每天下班先到打扫两个小时的卫生,难道这就是万科!!
可怜了我崭新的家具家电!!
到底何时才能给我修好????????!!!!!!!!!!!
入住两个多月,对我生活的困扰,如何给出合理的解释与赔偿??????
请尽快解决!
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1 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2013-12-26 09:27:43

回复:万科金色里程---我的房屋整改何时才能完成?update on 20131225

尊敬的【我是IE】客户:
    感谢您的宝贵意见!
    万科金色里程一期项目自20139月份交付以来,我们一直在组织力量就客户所提问题进行维修。在维修过程中,可能会对您的生活造成一定影响,在此向您表示歉意。
    一直以来,万科都志在为客户提供最优质的居住体验,在此也欢迎大家随时监督我们的工作并提出宝贵意见。我们始终愿意与广大客户共同努力,不断完善提高服务品质,为客户提供更加安全舒适的居住环境。如果您还有其他意见或建议,欢迎随时与我们进行沟通。      
    若您有其他疑问或建议,欢迎拨打苏南客服统一服务热线400-800-0002与我们联系。祝您生活愉快!

苏南万科客户关系中心

                                                                             2013年12月26日


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