请万科领导层高度重视鹿特丹工程质量

我是鹿特丹一期业主，于2013年10月底收房，发现诸多问题，质量之差，难以想象，万科地产不过如此。现列举一些：
1、入户门破损，上面有2个洞。
2、玄关地面大理石有4块裂纹。
3、地板铺设不平整，踢脚线链接缝隙较大，用钉子直接订在墙上，面表粗糙，缝隙内灰尘较大。
4、墙面有裂纹，刷漆不均匀，
5、柜门缝隙较大，并有版面破损现象。
6、线盒及面板质量极差
7、坐便太小，基本是儿童系列产品，大人使用困难。
8、窗口不打胶
9、窗户质量极差，我家窗户断裂，刨掉都又重新安装
10、灶具质量一般，安装不合格。
11、墙面砖填缝剂质量差
问题多多，本人也反映过，结果万科派监理公司进行了部分维修，造成我晚入住1个多月，至今没有说法。
以上均有照片为证，如本人捏造事实，愿意承担一切责任。
烦请工作人员把问题及时反映给公司领导，引起重视。我也希望我家房屋问题得到正确解决，不然我将向有关
部门及新闻媒体如实反映问题。维修经理知道我手机号码，随时恭候万科领导。

尊敬的“老杨”业主:
    您好！您所提到的关于您购买房产内出现的问题我们非常重视，将安排专人与您联系。若您有其他建议与意见，可联系客户经理丁先生，联系电话：13889249688。

    感谢您对万科的支持与理解，如您有其它意见或建议，可直接致电万科地产服务热线：23992727 （每天8：00－20：00）。

祝您园区生活愉快！工作顺利！

                                             沈阳万科地产客户关系中心
                                                 2013年12月26日