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苏州 地产
四季风景花园物业管理太差
tslt_47715681065 2020-04-16 13:55:35 扫码看帖   1 888
1、小区无故发生不明大火,严重危害业务人身安全,垃圾乱堆乱放;
2、不建封闭式围墙,小区北面墙留有很多栅栏门,而且小区建设的跟宣传的不一致,跟沙盘的不符;
3、物业用房用作商用,而且不经业主同意,把室内墙随意砸掉;
4、小区进户大门两侧到处停放车辆,造成严重拥堵;
5、小区进楼的大门两侧停满电瓶车,存在管理混乱,也有很大的安全隐患;
6、小区绿植死了也不更换,小区电梯经常坏也不没有解决方案;
7、物业费太高,跟服务完全不匹配。
望能尽快妥善解决!!!!
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1 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2020-04-17 12:35:07
尊敬的业主:
       您好,四季风景花园项目东门处围墙边上空旷处,不锈钢垃圾桶外部包装纸起火,秩序发现后立即上报项目经理毛富裕,立即启动应急预案并同步报警,经项目员工积极扑救,于10分钟内基本控制住火势,12:30消防赶到后协同消防员将火势彻底扑灭。虽未对业主安全及财产造成损失,但由此给您带来不良感受,我们深表歉意。同时此事也给我们敲响警钟,消防安全责任重于泰山,物业会提高消防演练频率,让员工熟练掌握初级火灾的处置能力,加强对有消防隐患部位巡视力度,消除消防隐患因素,更好保护业主的生命和财产安全。消防安全离不开每位业主的监督和参与,您如有更好建议,请及时联系您的楼栋管家,祝您生活愉快!

四季风景花园物业服务中心
        2020年4月17日


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