投诉

再次继续投诉
你好，本人在1月和4月6日在app的投诉至今仍未解决，而且要求变相付费整改(要求支付费第三方检测)，现己暂停我家全部申报整改，本人已入住部分整改己影响生活，现请求尽快彻底整改并更换工程师跟进后续事宜。
问题如下:
①厨房洗菜盆下水管道内水泥堵塞。2019年月日整改空鼓墙砖和1月初整改阳台地砖积水堵塞的下水管道)，现厨房洗菜盆隔夜有臭味。
②厨房整改过的墙砖湿，水管渗漏(2019年12月29日整改的厨房空鼓墙砖)。
③客厅灯新更换电线差，一缠绕一拉破皮而且穿线牵引电线涂上碱性液体(洗洁精)，这些电线存安全隐患，要求重新更换原来质量电线。
④滞留入户大门锁匙1条。(2019年11月27日申报的整改，更换新锁滞留入户大门锁匙1条)
⑤要求更换工程师跟进后续整改事宜。原因要求工程师现场监督整改，没有到场或整改过程中多次要求才到场)，需要整改的项目没有向业主解释原因，而且要求彻底整改项目一直敷衍了事。

您好！
您所反映的问题，我司已收悉，安排专人跟进，若您日后还有其他意见或建议，您可拨打万科客户服务监督热线4008-000002（0757-82365185）。我们愿意聆听客户的宝贵意见，不断提升服务品质，顺祝您生活愉快！