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苏州 地产
金色里程电动车库进出问题(第二次投诉)
1#2702 2013-12-26 17:03:32 扫码看帖   2 5776
麻烦金色里程的物业和地产重视一下这个问题,不用每次都以反映的人不多为借口。我只想问一下,这个问题是不是真实的存在。建议万科的领导实地过来体验一下,没有电动车,我的可以借给你们,这个脑残的跑道,我们大老爷们进出都费力更何况体弱的女同志们。


还有每次投诉回答都是千篇一律的,真怀疑这个论坛的管理员是不是个机器人。我们发的这些投诉内容是不是发给机器看的。一点人性化,人情味儿都没有。


每次都是知道这个情况了,祝业主生活愉快。可惜的是每天我推着电动车走在这个脑残的跑道上真的愉快不起来。


真的,建议你们的决策层领导来现场体验一下,推车进出,是不是很愉快!!!!!!有问题麻烦你们给解决,而不是以只有少数业主反映这个问题而无视我们,搞的好像是我们无理取闹!!你来体验一下就知道我们是不是无理取闹。








金色里程现有的跑道是中间踏步,两边平面水泥地面。设计初衷估计是方便同时上下。但是事实使用发现由于跑道太狭窄,同时上下根本不方便,而且中间的踏步影响电动车上行拐弯。业主推电动车出车库,至少要经过两个急弯,至少调整龙头4次才能顺利出来。

                               
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建议把中间的踏步抹平,铺设防滑橡胶,方便出行



                               
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第一个拐角,车子要调整两回龙头才能继续上坡



                               
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第二个拐角,同样需要调整两次才能出去



                               
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跑道太滑造成的刹车痕



                               
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建议修改为上图的全平面防滑橡胶跑道,方便业主出行。
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2 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2013-12-27 09:55:41

回复:金色里程电动车库进出问题(第二次投诉)

尊敬的【1#2702】客户:
       感谢您的宝贵意见!
       首先对您提出的问题我们会重视并安排专人对接处理,同时感谢您的理解及宝贵意见!
       就您提出的问题,苏南万科客户关系中心将尽快核实相关情况并跟进处理,由此给您带来的困扰,望您谅解。我们随时愿意听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,为广大客户营造舒适的居住环境!
       若您有其他疑问或建议,欢迎拨打苏南客服统一服务热线400-800-0002与我们联系。祝您生活愉快!


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                                                              2013年12月27
板凳
jiangsxy 
2013-12-30 15:40:02

真得整改

电动车每天要推上推下的,这种设计肯定不方便的,到时候业主都不想停到下面去,又是一件矛盾冲突。


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1#2702
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