公共区间卫生问题

我家次卧外有一道装饰玻璃，直接对着我的窗户，这里的卫生没有人打扫，物业以这里是外立面为由不进行清扫，使得我们看出如都是很脏的玻璃，这里是二楼，只有这里有装饰玻璃，我们认为应该清洁，保证小区美观卫生