小区居民安全存严重隐患！

万科无锡公司，在未经通知业主情况下，擅自安排堰桥街道天丰社区入驻天一新著，占用业主购房公摊区域及设施。

我要投诉的是：

1、他们未经业主同意擅自入驻是否存在违规？社区作为一个开放的社会组织，放在我们小区内是如何考量的，为什么不设立在单独的建筑内，方便民众办事？

2、社区中心选址是否合理，选址依据未公开透明。（天一新著是目前天一新城业主户数最少的一个小区，是否是合适用于大型社区公共中心的合适位置。）

3、2019年12月25日，惠山区人民政府批准同意设立天丰社区，辖惠太商业广场、惠竹华府、美璟澜庭、凤天美庭、柏翠春居五大小区，总面积138万平方。天丰社区作为服务这么多小区民众的社会组织，放在我们天一新著的小区内，存在扰民并对小区的安全造成极大的隐患，这个如何解决？

尊敬的业主您好：
       关于您反应的社区用房问题，小区配套用房里这边原本规划的就是社区用房，我司在前期销售阶段和合同内也履行了告知义务。在咨询社区后了解到我们这边的社区用房仅作为天丰社区的临时办公点，用作于社保、医疗以及暂住证等便民服务的办理，关于您所担心的使用期间外来人员随意进出小区问题，我司已和社区、物业积极沟通，后期外来社区办事人员车辆全部停在小区外部，另外非本小区人员进入园区内部均需要通过门禁刷卡，外来人员是无法正常进入园区内部的，如有疑问可以咨询天丰社区0510-83508770，祝您生活愉快！