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看到这张照片，您第一感觉想到了什么？牢房？车库？阁楼？……都不是，这是镇江万科沁园4楼的商品房的阳台，一个砖砌窗台高1.3米，窗高仅1米的阳台啊！ 怀着对中国房地产龙头企业----万科的无比信任和期待，我于2011年年底购买了镇江万科沁园的一套精装商品房。没想到苦等两年，在原本应该欢欢喜喜预验收之际，噩梦般的一幕呈现在我们眼前，我们无法用语言来形容当时的心情，如此房屋就是你们万科的作品，这可是一套房里唯一的一个阳台啊？心里有十个疑问想问问万科的各位领导： 1、上面的这张照片所拍摄的可以告诉我们是属于什么功能区域么？是不是阳台？ 2、相信万科的各位专家都是业内人士，我也相信你们对于第一条问题的回答肯定是“是阳台”。那么好，这第二问就问问各位专家阳台的定义和用途是什么？ 3、专家嘛，肯定是有一定常识的，第二个问题也不难，既然你们知道答案，那就继续回答这第三问：你们万科造出的这种阳台，如何采光？如何通风？如何晾晒衣物？身高一米六的成年人都要踮起脚尖才能勉强看到外面世界的阳台又何有观景之用？ 4、专家们也许会拍着胸脯说这是符合住宅设计规范的。好嘛，万科的口号是什么？让建筑赞美生命！（请允许我打下这几个字的时候心中有一万匹草泥马奔腾而过），也就是说万科是在努力建造精品住宅提供给广大业主。第四个问题就是：这样的阳台，这样的房子，和你们万科的口号和宗旨一致么？嗯，也许口号也仅仅是口号而已。 5、哎，自己嘴也贱，干嘛说什么万科的口号撒，说到这个就不得不让我心里又要问候一下万科的所提倡的优质客服。这里不得不提到南京万科（镇江万科应该属于南京万科公司管辖）的客服代表----宋丽女士。我想请问一下宋丽女士第五个问题：什么叫客服？什么叫优质服务？ 6、宋女士您是干这行的，客服的定义不难理解也肯定掌握。那公元2013年12月17日，您来镇江约见了三个沁园4楼业主，当时您的身份是什么？这是第六个问题。 7、宋女士的记性不会那么差的，我是这么觉得的，而且我的记性也不差，您当时口述了您是南京万科前来协调处理上述事件的客服代表，甚至还记得您当时如何对待一个个万科业主的真切的表情和激昂的陈词。第七问：宋丽女士，您觉得你的优质服务做的怎么样？ 8、12月17日万科给予我们的所谓答复是：先收房，收房后再商讨修改方案，并且修改方案需经规划、住建等等甲乙丙丁N多个主管单位批准后，再由沁园全体业主（我们也不知道是整个小区还是整栋楼还是整个单元）同意后，所有4楼业主再坐下来和万科谈修改方案的费用由谁出。天哪！这就是所谓的协调意见！第八问：各位领导各位专家，这样的房子换做是您，您会收么？您对这样的房子这样的阳台认可么？ 9、你们万科口口声声说我们这些业主可以起诉，但是要我们举证你们在销售的时候没有口头告知。哈哈，不好意思，有点像笑话。第九问就是：万科，你是在侮辱我们的智商么？别跟我们说你们都懒到连举证这种事情都要我们帮你们做！ 10、不管好事坏事，能认识也是缘分，咱中国人不就讲究这个么。我们也不想因为买个房子和谁谁谁走到见面都得扭头的地步。但是事在先，这个房子的阳台在没有整改到和其他楼层一样之前，我们全体四楼业主拒绝收房！相应的延期交付的赔偿费用必须一分不少！最后一个问题：请问万科什么时候给出最终整改方案？请给予确切的时间和确切的方案！我们四楼全体业主并不愿意看到在法庭上和万科当庭对峙的一幕！ 最后，还请看帖的各位万科专家，将我们四楼全体业主深深的问候带给南京万科的宋丽女士，祝她在新的一年好运常伴，身体健康！ |
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板凳
镇江万科客户关系中心
2013-12-27 15:05:49
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地板
镇江沁园业主123
2013-12-27 15:08:28
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5#
镇江沁园12号楼403室
2013-12-27 15:16:27
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