万科用362天修完漏水换完被泡的柜子，我本没收房，物业费该我交吗？

我是长春蓝山e72802的业主，去年12月31号收房，当时房子顶部，侧墙，地面有水淹过，柜子长满淹过的绿毛，当时万科的工作人员二话没说，答应年后找问题修缮换柜子，我一直很相信万科，也是因为万科的牌子才买的房子，一直今年3月31号，我给物业打电话没人知道这件事，把负责人孙秀秀的电话给了我，我给她打电话，她说没记录，叫工程师检查了我家，答应给我修缮换柜子，两个月后我给孙秀秀打电话，没人接，短信不回，我找到万科投诉部，投诉第二次才有工程师跟我联系，先后孙大伟，王柏栋，王相友，都说让我等会尽量解决，因为他们跟第三方还没理清责任关系，我一直等到十月份还没解决，无奈到网上投诉，给我回话的是客服程小姐，还是说尽快解决，一直到12月份还没解决，物业却给了我催费函，我很是诧异，我的房子耽误了一年入住，现在还要我交耽误着一年的费用，给物业回电话物业表示他们是两个部门，他们只管收物业费，其他问题找客服部，我找程小姐协调，他们竟然说只要房子结构没问题，没安全问题就具备收房条件，不收房是我的问题，房子可以入住，我很奇怪。

第一：精装修的房子顶部，侧墙，地面有水淹过，柜子长满淹过的绿毛这算是具备收房标准，不收拾我无理取闹？
第二：从2012年12月31号到2013年3月31号没人知道这事也是我的问题？
第三：我经历五个工程师，投诉六次没解决问题也是我的问题？
第四：蓝山和第三方的责任没弄就能够清楚，迟迟不给换柜子也是我的问题？
第五：我一年打了几十个长途，中间的部门推三阻四也是我的问题

是我脑子出问题了，1800块的物业费不交，把七八十万的房子放在那一年，任由你们互相推诿不解决问题，你和第三方的责任问题没弄清楚，后果业主负责？
我请求万科的领导出来，告诉我什么是我的问题，我要亲耳听到。

请万科给我一个解释

回复 1楼2676076197的帖子

尊敬的【2676076197】业主朋友：

您好！对于您所反映的问题，我们已经与您进行了多次沟通，并从室内维修及物业服务范围等多角度向您进行了说明，如您还存在异议，我们非常愿意与您面对面交流。如您还有其他意见或建议，欢迎拨打长春万科服务监督热线4008-000002。我们将竭诚为您服务，祝您生活幸福，阖家欢乐！

长春万科客户关系中心

2013年12月31日