万科红人馆空调安装

最近装修接近尾声，买了空调准备安装，昨天安装人员过来看了说无法安装，扭头走人，我们立马电话物业咨询，物业轻描淡写说都可以安装的，只要拆了百叶窗就行。
既然这么简单，那就请来师傅再装吧，结果今天物业又说，他们只有周日才有人帮着拆，而且要预约，那请问“尽责”的物业人员为什么1句话要分几天说啊，这不是把人当猴耍吗？那么贵的物业费优势在哪里？万科的口碑又在哪里？

尊敬的[万科红人馆]朋友：

    您好！关于您反映在装修过程中遇到空调安装难题事宜，依据我们楼道温馨告知的内容，空调首次安装，物业提供免费拆装百叶一次，因空调百叶拆装需要聘请具备资质的专业人员进行高空作业，所以采取百叶拆装提前预约的方式。目前我们通过和您沟通并达成了一致的处理方式，如您还有其它意见或建议，欢迎随时与我们联系，联系方式：67697616。

    祝您金色华亭苑生活愉快！

上海金色华亭苑物业服务中心

   2013年12月31日