草签合同造假

经过前期投诉与沟通，寄来了草签合同复印件，但里面内容的合同没有任何我本人的签字，明显是打印的范本，不是我本人的，明显是欺骗消费者的行为，如不妥善解决，会一直继续投诉，请好自为之。

楼主是哪个项目的？