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万科金色里程---我的房屋整改何时才能完成?update on 20131231
我是IE 2013-12-31 16:06:39 扫码看帖   1 5056
Please take out the sincerity to solve the problem, thanks for your cooperation!!!
(The fifth time)



苏州的客服人员你们就这样处理问题????
一声歉意就万事大吉了??????!!!!!!
交房之后还要在房间内大搞两个多月,还告诉我这就是你们处理问题的标准!!!!
Sorry,你可以拿这些去欺骗你们的领导!!!
(The fourth time)


就这样结束了吗???!!!
这就是结果???!!!
(The third time)


昨天答应给我的答复,为何至今仍未接到电话 ?????????
Sorry, I can't accept this !!!
从2013年9月24日收房时验出的房屋问题为何至今仍然每天都在整改???现在都12月份了!!!
截止到今天我的房屋还是这个样子,这就是买的精装修房,我9月30日就已经入住了,瞧瞧现在的样子!!!
我美丽的墙面,交房都两个多月了至今还是这样:
墙面.JPG
我的主卧和次卧的门啊,你们何时才能给我安装好:
门.JPG

入住两个多月了,墙面修来修去,灰尘飞来飞去。并且主卧和次卧的门至今仍未安装,导致灰尘飘遍所有房间,每天都灰蒙蒙一片,每天下班先到打扫两个小时的卫生,难道这就是万科!!
可怜了我崭新的家具家电!!
到底何时才能给我修好????????!!!!!!!!!!!
入住两个多月,对我生活的困扰,如何给出合理的解释与赔偿??????
请尽快解决!

                               
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1 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2014-01-02 10:38:32

回复:万科金色里程---我的房屋整改何时才能完成?update on 20131231

尊敬的我是IE客户:
    感谢您的宝贵意见!
    万科金色里程一期项目自20139月份交付以来,我们一直在组织力量就客户所提问题进行维修。在维修过程中,可能会对您的生活造成一定影响,在此向您表示歉意。
    一直以来,万科都志在为客户提供最优质的居住体验,在此也欢迎大家随时监督我们的工作并提出宝贵意见。我们始终愿意与广大客户共同努力,不断完善提高服务品质,为客户提供更加安全舒适的居住环境。如果您还有其他意见或建议,欢迎随时与我们进行沟通。      
    若您有其他疑问或建议,欢迎拨打苏南客服统一服务热线400-800-0002与我们联系。祝您生活愉快!
苏南万科客户关系中心
2014年1月2日


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