关于交房物业管理费收取投诉

投诉事项
1、按照万科购房合同要求，2019年底交房，房子是按时交房，但第一次交房，发现客厅和阳台顶墙发现气泡、不平、掉落情况、包门柱有短缺。（现场工程师有记录）。
第二次去交房是4月初，发现客厅和阳台顶墙问题还是没有处理好。包门柱已经处理好。但增加问题，厨房生活阳台水管紧贴墙面漏水。（现场工程师有记录）。
4月底有接到工程师电话，说：全部维修好且打扫卫生，请业主交房。
本人5月7日去交房，现在检查是全部维修好。但到物业管理处拿钥匙，要求交整年物业管理费，请问合理吗？
交房出现问题，业主是受害者，还要交物业管理费。合理吗？
物业管理处要求业主找万科，请万科拿出解决办法！

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