维修问题

我家厨房灯坏了，报物业维修，师傅过来拆半天说不会修，说客观会派人来，等了一上午联系管家，告诉我物业不会修，客观说房子过保了不管！我们一平米7.5元的物业费就是这么对待业主的，物业只管小区问题，不管住户问题！我们的万科大品牌卖完房子过保就不管了！以后什么坏了都只能挺着？这么大品牌这么烂了嘛？