翡翠公园物管太差

之前已经反映过万科翡翠公园不少问题，有的在改进中，例如地下车库在提升，这个值得肯定。但是物管方面的问题依然不太有改观。第一，清洁卫生问题，公区卫生不到位，垃圾桶周边没有认真清扫，污渍多。垃圾中转不及时，打包好的垃圾长时间堆放。第二，园区维护问题，不少植物已经枯死，没有及时更换。第三，夜间灯光问题，还没有看到改进方案。第四，小区短时间出现几次火情了，物管至今没有公布调查结果，也没有对业主广而告之，提醒大家注意事项。第五，保洁、绿化……样样外包，完全就是个假的万科物管，完全没有水准。第六、物管经理水平低，缺乏管理能力，应该更换。七、保洁、绿化等工作人员都抱怨工资低，事情多。钱少事多，如何能够搞好？我们的物管费远远高于前些年的小区，可是物业服务质量却大大打折。一次次反映问题，还是有那么多问题！物业管理中出现的问题、且长久得不到改进，与项目负责层面的管理水平、专业水平、责任感直接相关！如果万科物管不作为，搞不好，我们会要求更换物业公司，维护我们的合法权益！

尊敬的业主您好！
        您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打成都万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

成都万科客户关系中心
2020.5.10

万科物业就是出来砸招牌的。周末带孩子去万科翡翠公园的萌宝奇兵玩儿，扶梯不开，爬楼上2层。本来以为到了会有空调吹吹降降火，好家伙室外29℃，室内32℃。工作人员只能给每个人发个小扇子。还误会人家乐园舍不开空调，一问才晓得是空调有问题。奇葩的商场。

成都万科客户关系中心 发表于 2020-5-10 14:03
尊敬的业主您好！
        您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也 ...

万科物业就是出来砸招牌的。周末带孩子去万科翡翠公园的萌宝奇兵玩儿，扶梯不开，爬楼上2层。本来以为到了会有空调吹吹降降火，好家伙室外29℃，室内32℃。工作人员只能给每个人发个小扇子。还误会人家乐园舍不开空调，一问才晓得是空调有问题。奇葩的商场。