卫生间地面瓷砖下长期积水

房子从年前收房时因做瓷砖美缝，发现主卧卫生间地面瓷砖缝隙处水泥是湿的，当时反应并登记记录，给的回复是交房早个别地面水泥没有凝固（没凝固你交什么房子？），让再等等，等到2020年5月9日还没干！让打开卫生间暖风，工程给拿了一个小太阳来烤，还是没干，我想问下一个卫生间地面水泥没干问题过了快6个月还没干，到底有没有专业技术人员和方案来解决？

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西安万科 精益管理部
2020年5月9日