万科东第地产服务差

万科东第精装修配的浴缸，正常使用开裂，地产和浴缸厂家相互包庇，将浴缸损坏完全推给业主，多次投诉无人响应，打电话推诿扯皮责任，约见地产负责人难上难，厂家人员人间蒸发，现在无法找到。各个环节没人给我解释，万科东第地产负责人态度蛮横，见不到该负责人，万科地产服务差！！